Les New-Yorkais se précipitent pour obtenir un vaccin après l’élargissement de l’admissibilité

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Le premier des millions de New-Yorkais souffrant de problèmes de santé chroniques a fait la queue pour recevoir le vaccin Covid-19 sur des sites autour de la ville lundi, un jour après les gens inondé un site Web d’État et un centre d’appels quand ils sont devenus éligibles pour le tir.

Quatre millions de personnes souffrant de maladies telles que l’hypertension et l’obésité peuvent désormais recevoir le vaccin dans l’État, malgré une pénurie d’approvisionnement. Ceux qui ont pu prendre des rendez-vous pour la vaccination, comme Linda Zucker, 55 ans, une avocate de New Rochelle, NY, ont été soulagés. Mme Zucker, qui a dit qu’elle avait survécu au cancer du sein, a commencé à essayer de prendre rendez-vous samedi soir à minuit, a abandonné après un certain temps, mais a réussi tôt dimanche matin.

«La fin est en vue», a déclaré Mme Zucker lundi matin après avoir reçu la première dose du vaccin au Jacob K. Javits Convention Center à Midtown. «Les masques ne vont nulle part, mais au moins je ne me sentirai plus en danger.»

Mais pour beaucoup d’autres, le processus s’est avéré frustrant, voire insurmontable. De nombreuses personnes ont passé une grande partie du dimanche à essayer de naviguer dans les trois systèmes d’enregistrement différents de la ville et de l’État, certains sans rendez-vous pour le montrer, et d’autres s’est tourné vers des applications tierces.

« J’ai hâte de dire à nos futurs enfants comment leurs parents ont passé la Saint-Valentin 2021 à réserver des rendez-vous pour nous et nos proches », un utilisateur mécontent a écrit sur Twitter.

Les représentants de l’État ont déclaré qu’ils considéraient l’expansion comme un succès. Ils ont déclaré que 250 924 personnes avaient pris avec succès les rendez-vous de vaccination dimanche, plus que n’importe quel jour depuis l’introduction du système d’enregistrement à la mi-janvier.

Le processus a été facilité par des mises à jour technologiques, comme des salles d’attente virtuelles sur le site Web et un système de rappel sur la ligne téléphonique pour la prise de rendez-vous, ont déclaré des responsables.

Dans certains cas, les mises à jour ont semé la confusion. De nombreux utilisateurs ont pris un écran qui leur disait d’essayer de prendre des rendez-vous plus tard comme une preuve que le système tombait en panne; il a en fait été conçu pour empêcher les gens d’attendre indéfiniment des rendez-vous, a déclaré Richard Azzopardi, conseiller principal du gouverneur Andrew M. Cuomo.

« Cela ne s’est pas écrasé, cela n’a pas expulsé inutilement les gens, et oui, ils ont dû essayer plusieurs fois, mais ils ont été avertis afin qu’ils n’aient pas à perdre de temps à attendre en ligne », a déclaré M. Azzopardi dans une interview. , ajoutant que « le meilleur message est que la persévérance est payante. »

Certains utilisateurs ont encore du mal à prendre des rendez-vous. Le conseiller municipal Mark Levine, qui préside le comité de santé du conseil, a déclaré qu’il y avait «de vrais problèmes de fonctionnalité» alors que les gens se bousculaient pour les programmer.

«Il faut vraiment avoir des heures de temps et des compétences technologiques, sans parler de l’accès à un ordinateur et à une connexion Internet, pour prendre rendez-vous», a déclaré M. Levine dans une interview, ajoutant que ces exigences contribuaient aux inégalités raciales et socio-économiques. dans la distribution de vaccins.

M. Levine a déclaré que les obstacles étaient encore plus frustrants parce que l’État et la ville avaient des mois pour développer un système d’enregistrement.

« C’est juste fou que nous soyons ici en février toujours en train d’essayer de comprendre cela », a déclaré M. Levine.

Dans l’intervalle, M. Levine a offert un conseil: il a recommandé aux demandeurs de rendez-vous d’utiliser le navigateur Google Chrome en mode incognito sur un ordinateur pour éviter les problèmes techniques.

Les Centers for Disease Control and Prevention ont des directives de priorisation pour le vaccin, mais la distribution des vaccins a été largement laissée à l’appréciation des États individuels, ce qui a abouti à un pastiche de règles différentes et dans certains cas conduisant à des «chasseurs de vaccins» qui franchissent les frontières des États pour le coup. UNEenviron 20 États autorisent actuellement les adultes à haut risque se faire vacciner.

Parmi les autres conditions qui qualifient maintenant les gens pour le vaccin à New York, citons le cancer, les troubles du développement, les maladies du foie et la grossesse. Certains demandeurs de vaccins ont exprimé leur frustration que les conditions, qui sont décrites par le CDC, semblait quelque peu arbitraire.

Des objections similaires ont surgi lorsque les fumeurs ont été autorisés à recevoir le vaccin dans le New Jersey. (New York autorise désormais les personnes atteintes de maladie pulmonaire à recevoir le vaccin, mais les responsables ont déclaré que le tabagisme seul n’était pas admissible).

Les New-Yorkais qui cherchent le vaccin doivent fournir une preuve de leur état, comme une documentation médicale, une note du médecin ou une certification signée, a déclaré M. Cuomo. dans une déclaration la semaine dernière.

«Ce n’est un secret pour personne que chaque fois que vous avez affaire à une ressource aussi rare, il y aura des tentatives de fraude et de jeu des systèmes», a déclaré M. Cuomo, qui a menacé d’amendes et d’autres sanctions pour les institutions ou les personnes qui réduisent la ligne pour obtenir le vaccin.

Les responsables ont déclaré qu’avec un approvisionnement suffisant en vaccins, New York pourrait vacciner 100000 personnes par jour, avec l’aide des sites de vaccination de masse nouvellement ouverts au Citi Field dans le Queens et au Yankee Stadium dans le Bronx et des sites prévus par l’Agence fédérale de gestion des urgences. Brooklyn et le Queens. Dimanche, les données de l’État indiquaient que près de deux millions de New-Yorkais avaient reçu les premières doses du vaccin.

Les New-Yorkais qui ont pu obtenir des rendez-vous étaient ravis.

Jaikaran Sawhny, 38 ans, a déclaré qu’il avait l’impression de vérifier les réglementations de l’État plusieurs fois par jour pour voir quand il serait éligible au vaccin.

M. Sawhny, un technicien d’East Harlem atteint de thalassémie, a déclaré qu’il était en mesure de prendre rendez-vous au terminal de l’armée de Brooklyn après quatre heures de rafraîchissement constant de son navigateur.

Prendre rendez-vous était «douloureux», a déclaré M. Sawhny, mais obtenir le vaccin s’est avéré pratiquement sans effort.

«Je ne m’attendais pas à ce que ce soit aussi rapide et facile, mais c’était totalement efficace», a-t-il déclaré.

Kevin Armstrong et Alexandra E. Petri ont contribué au reportage.



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