Davantage de consommateurs se plaignent d’erreurs dans leurs rapports de solvabilité

Vues: 3
0 0
Temps de lecture:2 Minute, 2 Second

Les prêteurs utilisent le score pour déterminer si vous êtes susceptible de rembourser un prêt. Les scores peuvent également être vérifiés lorsque vous postulez pour un emploi ou un bail d’appartement. Plus le score est élevé, mieux c’est. Le paiement des factures à temps et le maintien des soldes de carte de crédit bas contribuent à augmenter les scores.

En raison de la complexité du système d’évaluation du crédit, les consommateurs peuvent se sentir bloqués lorsqu’ils découvrent une erreur et tentent de la corriger.

Un étudiant emprunteur en Californie, par exemple, s’est plaint en décembre d’une baisse de 200 points de sa cote de crédit en raison d’informations «incorrectes» rapportées par un gestionnaire de prêts étudiants. Le gestionnaire a déclaré qu’il ne signalait pas d’informations erronées et a renvoyé l’emprunteur aux bureaux de crédit. La baisse de la cote de crédit a empêché l’emprunteur de prendre des mesures comme le déménagement et l’achat d’une voiture, mais «personne ne semble aider à régler le problème», a écrit l’emprunteur. «Ma cote de crédit continue de baisser après avoir essayé si dur de la reconstruire.»

Une situation similaire fait l’objet d’un procès, cité par Consumer Reports, qu’une femme du New Jersey a déposé contre Equifax, TransUnion et VantageScore devant la Cour fédérale de district l’été dernier. La plainte indique que son gestionnaire de prêts étudiants, Navient, a signalé par erreur ses paiements en retard, même s’ils auraient dû être signalés comme étant courants dans le cadre du programme fédéral de secours. L’erreur a fait chuter sa cote de crédit de près de 100 points, selon la plainte.

Navient, qui n’est pas un défendeur dans la poursuite, a corrigé l’erreur, mais les bureaux de crédit n’ont pas mis à jour sa cote de crédit pour refléter le changement, indique la poursuite.

La plainte prétend que «des milliers» d’emprunteurs sont dans une situation similaire, bien qu’un avocat de l’emprunteur, Philip L. Fraietta de Bursor & Fisher à New York, ait déclaré que ce nombre était une estimation.

Un porte-parole de Navient, Paul Hartwick, a refusé de commenter le procès.

Pendant la pandémie, Navient rapporte l’état de paiement des prêts étudiants conformément aux instructions du ministère fédéral de l’Éducation, a-t-il déclaré. «Si vous avez des questions sur un pointage de crédit spécifique, veuillez contacter la société qui l’a émis», a conseillé Navient aux emprunteurs.

#Davantage #consommateurs #plaignent #derreurs #dans #leurs #rapports #solvabilité

À propos de l\'auteur de l\'article

Dernières nouvelles

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *